利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社日洋商事（以下「当社」）が提供するSNS 運用サポートサービス「FLOWGRAM」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。

1. 規約の適用範囲

本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。当社が別途定めるガイドライン、注意事項、FAQ 等は、本規約の一部を構成するものとします。

2. サービスの内容および性質

1. 本サービスは、SNS 運用に関する一般的な知見の提供、チャット相談、投稿内容や動画データへのフィードバック等を行う役務提供型およびデジタルコンテンツ提供型サービスです。
2. 本サービスは、フォロワー数、再生回数、収益、案件獲得等の成果や効果を保証するものではありません。
3. 提供される助言・フィードバックは、当社の経験および一般的知見に基づくものであり、特定の結果を保証するものではありません。

3. 利用対象および利用条件

1. 本サービスは、申込みを行った利用者本人のみが利用できます。
2. 利用者は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つ義務を負います。
3. 利用権の譲渡、貸与、共有、再販売は禁止します。
4. 本サービスを、当社の許可なく第三者への商用提供に利用することを禁止します。

4. 提供範囲および対応内容

1. 提供内容、対応範囲、対応頻度は、契約プランに応じて異なります。
2. 助言・添削・編集は一般的な範囲に留まり、業務代行、成果保証、代理投稿等は行いません。
3. 利用者が提出するデータの内容について、当社は正確性・合法性を保証しません。

5. 利用料金および支払い

1. 本サービスは月額制または都度決済制とします。
2. 支払い方法はクレジットカード決済のみとします。
3. 初回決済完了後にサービス提供を開始し、以後毎月自動課金されます。
4. 支払いが確認できない場合、当社は事前通知なくサービス提供を停止または制限できます。

6. サービス内容の変更・中断・終了

当社は、運営上の必要により、本サービスの内容、提供方法、対応範囲を変更、一時中断または終了することがあります。これにより利用者に不利益が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

7. 禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
• なりすまし、不正利用
• アダルト、公序良俗に反するデータの送信
• 第三者の著作権、肖像権、商標権その他権利の侵害
• 違法行為またはそのおそれのある行為
• 本サービスの運営を妨害する行為

8. 利用停止および契約解除

当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止し、または契約を解除することができます。

9. 解約

1. 解約は、次回決済日の一週間までに当社指定の方法で行うものとします。
2. 解約後も当月末までは利用可能です。

10. 返金およびキャンセル

本サービスは役務提供およびデジタルコンテンツの性質上、利用者都合による返金・キャンセルは一切行いません。当社の責に帰すべき事由によりサービス提供が不可能となった場合に限り、未提供分について返金または代替対応を行います。

11. 知的財産権

本サービスを通じて提供される資料、フィードバック、編集内容、テンプレート等の著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。

12. 免責事項

当社は、本サービスの利用により生じた成果未達、期待との不一致、第三者サービスの不具合等について、一切の責任を負いません。

13. 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することができ、変更後の規約は掲載時点で効力を生じます。本表記は日本法に準拠し、本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

14. 準拠法および管轄裁判所

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所 を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。